zzchou11的部落格

從杭州市城管委道路停車收費監管中心獲悉，杭州已將停車收費列入初級專項職業能力項目，主城區停車收費員可按國家職業技能標準進行逐項逐級考核。

“收費員的工作在很多人看來‘沒有技術含量’，無非是跑步、收錢，屬於勞動密集型服務。”杭州市城管委道路停車收費監管中心工作人員周友吉說，其實收費員還需要操作POS機，引導車輛入庫，還得學會操作立體停車場庫等技能。

據瞭解，為改變收費員的地位和歸屬感，杭州市城管委道路停車收費監管中心與該市人力資源社會保障部門協調停車收費員專項職業技能考核試點，經杭州市人社局認定，將停車收費列入初級專項職業能力項目，按國家職業技能標準初級模塊進行考核。

“如何向車主解釋收費政策以及收費時候的禮儀技巧，都是必須具備的業務知識”。周友吉說。

據介紹，培訓和考核鑒定為期3天，將採用模擬收費服務現場、停車場設備操作與簡單互動交流等方式逐項考核。通過考核鑒定才能頒發勞動部門確定的初級崗位技能鑒定證書，經所在單位聘任後，實行技能崗位工資。

周友吉介紹，將收費員的崗位工資和證書級別掛鉤可以切實改善收費員的工資待遇。收費員對自己也有較明確的職業定位，對崗位的歸屬感也會增強。

據悉，杭州主城區目前有道路停車收費員1700多人。此次試點後將在城區各停車收費服務中心推廣。

資料來源:北京新浪網